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WIE BESTIMMT MAN DIE RINGGRÖßE?

Vor der Bestellung ist es wichtig, die genaue Größe des Ringes zu bestimmen. Wir empfehlen Ihnen folgende Möglichkeiten:

1. SCHMUCKWERKSTATT. Finden Sie die Größe des Rings im nächsten Juweliergeschäft heraus. In diesem Fall informieren Sie erfahrene Meister mit der entsprechenden Ausrüstung über die exakte Größe.

2. JUWELIERGESCHÄFT. Eine andere Möglichkeit, Ihre Fingergröße zu bestimmen, ist, einen lokalen Juwelier aufzusuchen, um dort Ringe auszuprobieren. Diese Methode kann allerdings zu ungenauen Resultaten führen.

3. IHREN EIGENEN RING. Wenn Sie bereits einen passenden Ring haben, können Sie den Innendurchmesser dieses Rings messen.


WIE KANN MAN EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Sie haben eine Reihe von verschiedenen Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben:

1. INTERNETSEITE. Bestellen Sie auf unserer Website im Shop-Bereich (kochut.at/de/shop).

2. TELEFON. Rufen Sie uns unter der Nummer +43 650 796 1059 an.

3. SOZIALE NETZWERKE. Darüber hinaus können Sie uns in einem der folgenden sozialen Netzwerke kontaktieren:

- Facebook

- Instagram


4. IN UNSEREM GESCHÄFT.

Wenn Sie in Wien wohnen und uns gerne besuchen wollen, können Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft vor Ort aufgeben. Melden Sie sich vorher kurz bei uns, damit wir mit Ihnen einen passenden Termin vereinbaren können.


BESTELLABLAUF

1. AUSWAHL DES SCHMUCKSTÜCKS. Wählen Sie bitte ein Model aus und kontaktieren Sie uns für die weitere Vorgangsweise.

2. ANZAHLUNG. Nach Klärung und Bestätigung aller Auftragsdetails bitten wir Sie um eine Anzahlung im Ausmaß von 50 % des Verkaufspreises, um mit der Anfertigung beginnen zu können.

3. AUFTRAGSDAUER. Die durchschnittliche Anfertigungszeit beträgt etwa 25 Werktage.

4. LIEFERUNG und ZAHLUNG. Nachdem Ihr Schmuckstück angefertigt wurde, kontaktieren wir Sie, um die Zahlung abzuschließen und um Ihre Lieferoption zu konkretisieren.


Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir zur Absicherung nur gegen Vorauskassa liefern und der Versand erst erfolgt, nachdem der gesamte Kaufpreis sowie die Versandkosten überwiesen wurden. Die Versandkosten werden abhängig von Gewicht und Größe des Pakets sowie der ausgewählten Versandart und dem Wert des Schmuckstückes ermittelt.

Die Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20 % aber exklusive der Versandkosten angegeben.

Aufgrund von Besonderheiten bei Anfertigung von Ringen würden wir Ihnen für eine Ringverkleinerung eine Pauschale in der Höhe von EUR 150,-- in Rechnung stellen. Deswegen ersuchen wir Sie die richtige Ringgröße mit besonderer Sorgfalt zu ermitteln. Für die uns vom Kunden mitgeteilte Größe übernehmen wir keine Haftung.